FAQ

Die Aufgabe einer Bestellung ist schnell und einfach! Folge einfach diesen Schritten:

1. Stöbere auf unserer Website und wähle den Artikel aus, den du kaufen möchtest. Nehmen wir zum Beispiel an, du entscheidst dich für die Aperol Eiswürfelform und die Box mit den 6 Aperol-Signature-Gläsern.
2. Wenn du die Produkte in den Warenkorb gelegt hast, klicke oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Warenkorb“ und gehe zur Kasse.
3. Gib deine Lieferadresse und Ihre Bezahldaten an.
4. Überprüfe die Zusammenfassung deiner Bestellung, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.
5. Klicke auf „Bestellung aufgeben“, um deinen Einkauf abzuschließen.

Und das war's! So gelingt dir der perfekte Aperol Spritz im Handumdrehen! Denk daran: Freude ist immer dann am schönsten, wenn man sie mit Freunden teilt.

Um einen Aktions-Code einzulösen, gib einfach den einmaligen Code während des Bestellvorgangs ein. Der Wert des Aktions-Codes wird automatisch auf deine Bestellung angewendet.

Wir bieten dir mehrere sichere Zahlungsmöglichkeiten an, damit du bequem bezahlen kannst. Wir akzeptieren Amex, Mastercard und Visa für Debit-/Kreditkartenzahlungen, sowie PayPal, Google Pay und Apple Pay für digitale Zahlungen. Kunden in Belgien können ihren Kauf auch über Bancontact, KBC/CBC oder Belfius abwickeln.

Um eine Geschenkkarte einzulösen, gib einfach den auf der Karte angegebenen Code während des Bestellvorgangs ein. Der Wert der Geschenkkarte wird automatisch auf deine Bestellung angerechnet.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung versandt. Bitte beachte jedoch, dass unser Lager an Wochenenden und Feiertagen geschlossen ist.

Leider können Bestellungen nicht mehr geändert oder storniert werden, sobald sie aufgegeben wurden.
Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, wende dich bitte an unser hilfsbereites Kundenserviceteam. Wir sind da, um zu helfen!

Standard ist bei uns nur die Versandart.

- Lieferfrist: Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, trifft sie normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen ein.
- Kostenloser Versand: Erhalten Sie kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50 €.

Bitte beachte, dass die angegebene Lieferzeit eine Schätzung ist und je nach Umständen variieren kann. Wir bemühen uns jedoch, deine Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, um eventuelle Verzögerungen zu vermeiden.

Zurzeit bieten wir keine Option für den Expressversand an.

Zurzeit sind unsere Produkte in Belgien, Österreich und Niederlande erhältlich, du kannst aber auch in jedes andere europäische Land liefern lassen. Die Liste der europäischen Länder, die für eine Lieferung in Frage kommen, kannst du während deiner Kaufabwicklung finden.

Wenn du den Genuss von Aperol auch in deiner Region erleben möchtest und Vorschläge hast, wohin wir als nächstes gehen sollten, würden wir uns freuen von dir zu hören. Sende deine Ideen an contact.shop@aperol.com, und wer weiß, vielleicht ist die nächste Welle in Orange gerade auf dem Weg zu dir!

Selbstverständlich! Sobald deine Bestellung versandt wurde, senden wir dir eine Tracking-Nummer per E-Mail, damit du dein Paket nachverfolgen kannst.
Also los! Lade deine Freunde zum Grillen ein. Du weisst genau, wann Ihre Aperol-Barkeeper-Schürze und deine nachhaltige Aperol-Sitzbank by dir eintreffen werden.

Selbstverständlich! Wir bieten Rücksendungen für alle Produkte an, außer für personalisierte Artikel. Damit ein Produkt zurückgeschickt werden kann, muss es in einwandfreiem Zustand sein. Wenn du also zum Beispiel das Set mit 4 Aperol-Untersetzern bestellt haben, kannst du uns nicht einfach nur 3 zurücksenden. Es müssen schon alle 4 sein.

Bitte beachte auch, dass du eine Geschenkkarte nur dann zurückgeben kannst, wenn du ihn weder ganz noch teilweise benutzt hast.

In unserer Produktliste findest du jetzt die perfekten Aperol-Logo-Gläser für deinen Aperol Spritz. Befolge einfach diese simplen Schritte:

1. Klicke auf das Kontosymbol oben auf der Seite.
2. Wähle unter den Optionen „Konto erstellen“.
3. Gib deine Informationen ein.
4. Klicke auf „Konto erstellen“.

Das war's! Dein Konto ist jetzt eingerichtet. In unserer Produktliste findest du jetzt die perfekten Aperol-Signature-Gläser für deinen Aperol Spritz.

Wir würden uns freuen, wenn du ein Teil unserer Community wirst!

1. Gehe einfach zum Ende einer beliebigen Seite auf unserer Website.
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3. Jetzt einfach deine E-Mail-Adresse eingeben und auf die Schaltfläche „Abonnieren“ klicken.

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