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Informativa sulla privacy
Ultima Modifica: 14.10.2026
Questa Politica sulla Privacy riguarda il modo in cui vengono trattati i tuoi dati personali.
I titolari del trattamento sono:
1. Horrea Trade, società per azioni semplificata con un capitale sociale di 1.000 €, con sede legale a Parigi 2°, 9 rue des Colonnes, 75002 PARIGI, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 949526909 (“Horrea”), agisce in qualità di titolare del trattamento per quanto riguarda il trattamento dei dati personali relativi al percorso dell’utente/consumatore, inteso come l’insieme delle interazioni e delle azioni compiute sul Sito (ad esempio navigazione, consultazione di pagine e prodotti, aggiunta al carrello e completamento dell’acquisto), effettuato tramite il sito https://shop.aperol.com (il “Sito”), inclusi i trattamenti connessi ad acquisti, pagamenti, consegne, resi e alla gestione complessiva degli ordini.
2. Davide Campari-Milano N.V. (per conto proprio e per conto delle proprie affiliate), società regolata dal diritto olandese, con sede operativa in via Franco Sacchetti 20, 20099 Sesto San Giovanni (MI), Italia, partita IVA 06672120158, agisce in qualità di titolare del trattamento per le finalità di marketing e di profilazione (qualora Lei abbia prestato il Suo consenso), mentre Horrea raccoglie tale consenso esclusivamente in veste di responsabile del trattamento per conto di Campari.
3. Horrea e Davide Campari-Milano N.V. agiscono in qualità di contitolari del trattamento (formalizzato tramite un accordo scritto) per specifiche attività di trattamento, vale a dire la gestione dei resi di prodotti, le procedure di richiamo dei prodotti e la gestione congiunta delle richieste e dei reclami dei consumatori relativi ai prodotti, come previsto nella presente Informativa sulla Privacy e in conformità all’articolo 26 del GDPR.
La presente Informativa sulla Privacy disciplina le modalità attraverso cui Horrea e Davide Campari-Milano N.V. raccolgono, utilizzano e trattano i Suoi dati personali quando visita il sito, utilizza i nostri servizi o effettua un acquisto su https://shop.aperol.com (il “Sito”), oppure quando comunica con noi in altro modo (collettivamente, i “Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, “Lei” e “Suo/Sua” si riferiscono a Lei in quanto utente dei Servizi, sia che Lei sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo i cui dati sono stati raccolti ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.
Siamo impegnati a proteggere la Sua privacy. Utilizziamo i Suoi dati personali in conformità alle leggi e normative applicabili in materia di protezione dei dati e di riservatezza, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea.
La preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, Lei accetta la raccolta, l’utilizzo e il trattamento dei Suoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.
Modifiche a Questa Politica sulla Privacy
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la versione aggiornata dell’Informativa sulla Privacy sul Sito, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla normativa applicabile.
Come Raccogliamo e Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo – e abbiamo raccolto – dati personali che La riguardano da diverse fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come Lei interagisca con noi, in applicazione delle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), incluse, per Horrea, le disposizioni della Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà.
Nella tabella qui sotto, spieghiamo quali specifici interessi commerciali perseguiamo quando trattiamo i tuoi dati personali e la base giuridica applicabile.
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Possiamo utilizzare i Suoi dati personali per:
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Qual è la nostra base giuridica per il trattamento dei Suoi dati? |
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Fornirti i nostri servizi digitali
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Il nostro legittimo interesse: gestione del sito e del profilo
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Impostare e gestire la nostra interazione
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Contratto di acquisto concluso con te |
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Comprendere come gli utenti navigano sul nostro sito web, monitorare le prestazioni tecniche, rilevare anomalie e migliorare l’usabilità, la sicurezza e la qualità complessiva dei nostri servizi digitali.
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Il nostro legittimo interesse |
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Analizzare il comportamento degli utenti, comprendere il loro livello di coinvolgimento con i nostri contenuti e misurare l’efficacia delle nostre campagne di marketing mediante identificatori digitali o tecnologie simili. |
Il Suo consenso: comprendere il mercato in cui operiamo
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Sicurezza informatica
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Il nostro legittimo interesse: gestire la sicurezza, la prevenzione dei rischi e della criminalità/gestione della notifica |
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Conoscere come i nostri consumatori utilizzano il nostro sito e la performance dei nostri servizi digitali
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Il nostro interesse legittimo o il tuo consenso: gestione del sito web e delle applicazioni/comprensione del mercato in cui operiamo |
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InformarLa sui nostri prodotti o servizi collegati al rapporto già esistente tra Lei e noi, e presentarLe aggiornamenti o offerte pertinenti mentre naviga sul nostro sito web o sulla nostra app (messaggi on-site), senza utilizzare canali che richiedono un previo consenso ai sensi della normativa applicabile.
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Il nostro legittimo interesse: promuovere i nostri prodotti / servizi di gestione |
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Inviare comunicazioni commerciali, pubblicitarie o di vendita diretta attraverso canali automatizzati (quali SMS ed e-mail) e/o non automatizzati (quali telefonate con operatore e posta cartacea), incluso l'utilizzo di tecnologie di tracciamento nelle e-mail (ad esempio, pixel di tracciamento) per analizzare le interazioni dei destinatari e migliorare l'efficacia delle comunicazioni.
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Il Suo consenso: promuovere i nostri prodotti / servizi di gestione |
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Spiegarti come utilizzare i nostri prodotti
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Contratto di acquisto concluso con te |
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Condividere informazioni con agenzie pubblicitarie (comprese piattaforme social) |
Il tuo consenso*: promozione dei nostri prodotti/ gestione di report |
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Ad retargeting: inviare annunci mirati e personalizzati su siti web e social media, basati sulle Sue preferenze, sulla Sua cronologia degli acquisti e sul Suo comportamento tracciato. |
Il tuo consenso*: promozione dei nostri prodotti/ gestione di report |
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Consistono nell’analizzare le Sue interazioni con il Sito, il Suo comportamento d’acquisto e il Suo livello di coinvolgimento con i nostri contenuti digitali, al fine di comprendere le Sue preferenze e creare segmenti di consumatori. |
Il Suo consenso |
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Gestione dei resi dei prodotti e delle procedure di richiamo dei prodotti (Contitolarità del trattamento) |
A seconda del caso specifico: il rispetto degli obblighi di legge oppure il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza, la qualità e la conformità normativa dei prodotti resi disponibili tramite il Sito. |
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Gestione delle richieste e dei reclami dei consumatori relativi ai prodotti (Contitolarità del trattamento) |
A seconda del caso specifico: il rispetto degli obblighi di legge derivanti dalla normativa a tutela dei consumatori oppure il nostro legittimo interesse a fornire un’assistenza clienti efficace, a garantire la qualità e la sicurezza dei prodotti e a gestire i reclami relativi ai prodotti. |
*Nei casi in cui utilizziamo la tua email o altri mezzi digitali per l'invio di comunicazioni promozionali, raccoglieremo il tuo consenso preventivo come richiesto per legge.
Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, conformarci ad eventuali obblighi di legge, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere i Servizi, o difendere i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o altri.
Dati Personali che Raccogliamo
Le tipologie di dati personali che raccogliamo su di Lei dipendono dal modo in cui interagisce con il nostro Sito e utilizza i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine “dati personali”, ci riferiamo a informazioni che La identificano, La riguardano, La descrivono o possono essere associate a Lei. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e le specifiche tipologie di dati personali che raccogliamo.
Dati Personali che raccogliamo da Te
Le informazioni che fornisci direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:
-Dettagli di contatto di base, inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, email.
- Informazioni relative all’ordine, tra cui il Suo nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di spedizione, il prodotto acquistato, la quantità, la conferma del pagamento, il Suo indirizzo e-mail e il Suo numero di telefono.
- Informazioni sull'account, inclusi il tuo username, password, domande di sicurezza.
- Informazioni relative agli acquisti, inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla lista dei desideri.
- Informazioni sull’ordine e sul prodotto necessarie per trattare e risolvere la richiesta o il reclamo (incluse le informazioni relative al prodotto interessato, la data di acquisto, i dettagli di consegna e la natura del problema segnalato).
Alcune funzionalità dei Servizi possono richiedere che tu ci fornisca direttamente alcune informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò può impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.
Dati Personali che Raccogliamo tramite Cookie
Raccogliamo anche automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi (""Dati di Utilizzo""). Per fare ciò, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (""Cookie""). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi ed utilizzi il nostro Sito e il tuo account, inclusi informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con il Sito Web.
A tal proposito, dà un'occhiata alla nostra Politica sui Cookie; puoi sempre aggiornare le tue preferenze.
Dati Personali che Otteniamo da Terzi
Infine, potremmo ottenere dati personali su di te da terze parti, inclusi da fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:
-Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
-I nostri provider di sistemi di pagamento, che raccolgono informazioni sul pagamento (ad es., informazioni su conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di adempiere ai tuoi ordini e fornirti prodotti o servizi che hai richiesto, al fine di eseguire il nostro contratto con te.
- In relazione al funzionamento del Sito, utilizziamo Shopify come fornitore della nostra piattaforma di e-commerce. Quando determinate funzionalità sono attivate (ad esempio: Shopify Audiences, Shopify Email), Shopify può trattare i dati dei clienti in forma aggregata e anonimizzata all'interno della sua rete di commercianti, al fine di migliorare i propri servizi, fornire analisi avanzate e supportare attività di marketing. Questi dati non vengono mai condivisi individualmente con altri commercianti. Tutto il trattamento viene eseguito nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali, incluso il GDPR. Puoi gestire le tue preferenze relative a questo trattamento nella sezione privacy disponibile sul Sito.
Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi sulle email che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui lavoriamo, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, software developer kits, librerie di terze parti e cookie.
I dati personali che otteniamo da terzi sono trattati in conformità alla presente Informativa sulla Privacy. Non siamo responsabili né possiamo essere ritenuti responsabili dell’accuratezza dei dati che ci vengono forniti da terzi e non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche adottate da tali terzi. Per ulteriori informazioni, consulti la sezione sottostante relativa ai siti web e ai link di terze parti.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
Fornitura di Prodotti e Servizi.
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi al fine di:
1. per adempiere al contratto stipulato con Lei, incluso elaborare i Suoi pagamenti.
2. completare i tuoi ordini;
3. inviare notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni;
4.creare, mantenere e gestire il tuo account;
5.organizzare le spedizioni, facilitare eventuali resi e scambi;
6.consentirti di pubblicare recensioni.
7. migliorare i nostri servizi e strumenti di marketing tramite la piattaforma Shopify, che può trattare i tuoi dati in forma aggregata e anonimizzata per ottimizzare funzionalità come le raccomandazioni di prodotto o l’analisi delle prestazioni, nei limiti previsti dalla legge e sulla base del tuo consenso o del nostro legittimo interesse.
Marketing e Pubblicità.
Utilizziamo i Suoi dati personali, previo Suo consenso, per inviarLe comunicazioni commerciali, pubblicitarie o di vendita diretta attraverso canali automatizzati (quali e-mail e SMS) e non automatizzati (quali telefonate con operatore e posta cartacea).
Con il Suo consenso, possiamo inoltre utilizzare i Suoi dati personali per mostrarLe annunci pubblicitari relativi a prodotti o servizi e personalizzare la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
Le comunicazioni di marketing inviate tramite e-mail possono contenere tecnologie di tracciamento, quali pixel di tracciamento, che consentono di rilevare le interazioni dei destinatari con le comunicazioni, al fine di analizzarne l'efficacia e migliorarne i contenuti. L'utilizzo di tali tecnologie per finalità di marketing si basa sul Suo consenso preventivo, che è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento, anche separatamente dal consenso alla ricezione delle comunicazioni promozionali.
Profilazione
Se Lei presta il Suo consenso, Davide Campari-Milano N.V. tratta i Suoi dati personali per finalità di profilazione. La profilazione consiste nell’analisi delle Sue interazioni con il Sito, del Suo comportamento di acquisto e del Suo coinvolgimento con i nostri contenuti digitali, al fine di comprendere le Sue preferenze e creare segmenti di consumatori.
Le attività di profilazione possono includere: l’analisi della cronologia degli acquisti e del comportamento di navigazione, la categorizzazione degli utenti sulla base di interazioni pregresse o preferenze previste, la misurazione del coinvolgimento con contenuti e campagne online, e la creazione di segmenti di pubblico per analisi interne o per future strategie di marketing.
Sicurezza e Prevenzione delle Frodi.
Utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardo possibili attività fraudolente, illegali o malevole. Se scegli di utilizzare i Servizi e creare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con chiunque altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
- Comunicazione con te.
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti supporto al cliente e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse per essere reattivi nei tuoi confronti, per fornire servizi efficaci a te e per mantenere la nostra relazione commerciale con te.
Gestione dei resi dei prodotti e delle procedure di richiamo dei prodotti (Contitolarità del trattamento)
Utilizziamo i Suoi dati personali per gestire i resi dei prodotti e le procedure di richiamo dei prodotti, nell’ambito delle quali Horrea e Davide Campari-Milano N.V. agiscono in qualità di contitolari del trattamento. Tale trattamento è necessario per garantire il rispetto delle normative applicabili in materia di sicurezza dei prodotti e tracciabilità, per tutelare i consumatori e per consentirci di identificare, contattare e informare i consumatori interessati in caso di richiamo.
Gestione delle richieste e dei reclami dei consumatori relativi ai prodotti (Contitolarità del trattamento)
Utilizziamo i Suoi dati personali per gestire congiuntamente e rispondere alle richieste o ai reclami dei consumatori relativi ai prodotti venduti tramite il Sito. A seconda della modalità con cui il reclamo viene ricevuto, la richiesta può essere inizialmente trattata da Horrea oppure da Davide Campari-Milano N.V.; successivamente, i dati possono essere condivisi per garantire una gestione coordinata e completa.
Come Comunichiamo i Tuoi Dati Personali a Terzi
Per le operazioni di trattamento svolte congiuntamente da Horrea e Davide Campari-Milano N.V. (resi, procedure di richiamo dei prodotti e reclami dei consumatori relativi ai prodotti), Horrea trasferisce i dati personali necessari a Davide Campari-Milano N.V. Entrambe le parti accedono a tali dati e li trattano esclusivamente in conformità alle rispettive responsabilità operative, in linea con l’articolo 26 del GDPR.
In determinate circostanze, potremmo comunicare i tuoi dati personali a terzi per scopi legittimi soggetti a questa informativa privacy. Tali circostanze possono includere:
-Fornitori o altri terzi che eseguono servizi per nostro conto (ad es., gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, supporto al cliente, archiviazione su cloud, fulfillment e spedizioni).
-Partner commerciali e di marketing, incluso Shopify, per fornirti servizi. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati personali in conformità con le loro informative privacy.
-Quando hai fornito il tuo consenso alla divulgazione dei tuoi dati personali ad altri terzi.
- Condivisione con le società del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse per gestire le attività di impresa.
-Per conformarsi a eventuali obblighi legali applicabili e per far rispettare eventuali termini di servizio.
Informazioni sul nostro trattamento dei dati.
Categoria di dati personali:
- Identificativi come dettagli di contatto e alcune informazioni sull'ordine e sull'account. Base giuridica di questo trattamento è la conclusione del contratto di vendita o misure pre-contrattuali.
- Informazioni commerciali come informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sul supporto al cliente. Base giuridica di questo trattamento è la conclusione di un contratto di vendita o misure pre-contrattuali.
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Categorie di dati personali utilizzati per la profilazione (sulla base del Suo consenso):
- Dati relativi alle transazioni (ad es. cronologia degli acquisti, valore degli ordini, categorie di prodotti acquistati).
- Dati di interazione e di coinvolgimento (ad es. attività di navigazione, clic, articoli visualizzati, tempo trascorso sulle pagine).
- Dati tecnici raccolti tramite cookie o tecnologie simili, qualora sia stato fornito il consenso.
Categorie di Destinatari:
- Fornitori e terzi che eseguono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, elaboratori di pagamenti, partner di supporto al cliente e fornitori di analisi dei dati).
-Partner commerciali e di marketing.
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I Tuoi Diritti e Scelte
In base alla legge applicabile, sono previsti questi diritti:
-Diritto di Accesso/Conoscenza. Hai diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te, inclusi dettagli relativi ai modi in cui utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
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- Diritto alla Correzione. Hai diritto di richiedere che correggiamo i dati personali inaccurati.
- Diritto alla Portabilità. Hai diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di richiedere che li trasferiamo a una terza parte, secondo quanto previsto dalla legge applicabile.
- Diritto di opt-out: qualora Lei abbia prestato il Suo consenso per questa finalità, Lei può in qualsiasi momento esercitare il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali per finalità considerate come “pubblicità mirata”, così come definito dalla normativa applicabile in materia di privacy. Si noti che, qualora Lei visiti il nostro sito web, registreremo automaticamente la Sua preferenza di opt-out, considerando tale azione come una richiesta di opposizione al trattamento dei dati personali per il dispositivo e il browser da Lei utilizzati per accedere al sito.
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