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FAQ

Hast du Fragen? Wir haben Antworten.

Bestellung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Die Aufgabe einer Bestellung ist schnell und einfach! Folge einfach diesen Schritten:

1. Stöbere auf unserer Website und wähle den Artikel aus, den du kaufen möchtest. Nehmen wir zum Beispiel an, du entscheidst dich für die Aperol Eiswürfelform und die Box mit den 6 Aperol-Signature-Gläsern.
2. Wenn du die Produkte in den Warenkorb gelegt hast, klicke oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Warenkorb“ und gehe zur Kasse.
3. Gib deine Lieferadresse und Ihre Bezahldaten an.
4. Überprüfe die Zusammenfassung deiner Bestellung, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.
5. Klicke auf „Bestellung aufgeben“, um deinen Einkauf abzuschließen.

Und das war's! So gelingt dir der perfekte Aperol Spritz im Handumdrehen! Denk daran: Freude ist immer dann am schönsten, wenn man sie mit Freunden teilt.

Wie benutze ich meinen Aktions-Code?

Um einen Aktions-Code einzulösen, gib einfach den einmaligen Code während des Bestellvorgangs ein. Der Wert des Aktions-Codes wird automatisch auf deine Bestellung angewendet.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten dir mehrere sichere Zahlungsmöglichkeiten an, damit du bequem bezahlen kannst. Wir akzeptieren Amex, Mastercard und Visa für Debit-/Kreditkartenzahlungen, sowie PayPal, Google Pay und Apple Pay für digitale Zahlungen. Kunden in Belgien können ihren Kauf auch über Bancontact, KBC/CBC oder Belfius abwickeln.

Wie kann ich eine Geschenkkarte einlösen?

Um eine Geschenkkarte einzulösen, gib einfach den auf der Karte angegebenen Code während des Bestellvorgangs ein. Der Wert der Geschenkkarte wird automatisch auf deine Bestellung angerechnet.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wird?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung versandt. Bitte beachte jedoch, dass unser Lager an Wochenenden und Feiertagen geschlossen ist.

Kann ich eine Bestellung ändern/stornieren?

Leider können Bestellungen nicht mehr geändert oder storniert werden, sobald sie aufgegeben wurden.
Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, wende dich bitte an unser hilfsbereites Kundenserviceteam. Wir sind da, um zu helfen!

Versand

Wie erfolgt der Versand und wie hoch sind die Kosten? Wie lange dauert die Lieferung?

Unten finden Sie eine detaillierte Tabelle, die die Versandoptionen, Lieferzeiten und Tarife für verschiedene Länder in Europa und im Vereinigten Königreich auflistet. Bitte beachten Sie den entsprechenden Abschnitt basierend auf Ihrem Standort, um die anfallenden Gebühren und die geschätzten Lieferzeiten zu bestimmen.

Die Versandkosten werden in Ihrem Warenkorb angezeigt, wenn Sie Ihre Lieferadresse bestätigen. Bitte beachten Sie, dass die angegebene Lieferzeit eine Schätzung ist und aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren kann. Wir geben jedoch unser Bestes, um Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, um Verzögerungen zu minimieren.

Österreich, Belgien

Lieferart Gewicht Tarife
DHL - 3/6 Arbeitstage 0 kg - 2 kg 7,90 € EUR
DHL - 3/6 Arbeitstage 2 kg - 5 kg 9,90 € EUR
DHL - 3/6 Arbeitstage 5 kg - 10 kg 11,90 € EUR
DHL Express - 24/48 Arbeitsstunden 0 kg - 2 kg 14,90 € EUR
DHL - 3/6 Arbeitstage 10 kg und mehr 109,00 € EUR
Kostenloser Versand - 3/6 Werktage 0 kg - 10 kg Bestellungen ab 50,00 € / Kostenlos*
Produkte mit individueller Lieferung Lieferart Tarife
APEROL BENCH BY "SLIDE" Lieferung nach Hause per Palette - 6/10 Arbeitstage €77.00 EUR
APEROL SPRITZ CUBIC TABLE STOOL DHL - 3/6 Arbeitstage €14.00
APEROL SPRITZ BEACH CHAIR DHL - 3/6 Arbeitstage €34.00
APEROL SPRITZ ORANGE POUF DHL - 3/6 Arbeitstage €12.00
APEROL SPRITZ WALL SIGN DHL - 3/6 Arbeitstage €34.00

Deutschland, Italien, Niederlande

Lieferart Gewicht Tarife
DHL - 3/6 Werktage 0 kg - 2 kg 7,90 € EUR
DHL - 3/6 Arbeitstage 2 kg - 5 kg 9,90 € EUR
DHL - 3/6 Arbeitstage 5 kg - 10 kg 11,90 € EUR
DHL Express - 24/48 Arbeitsstunden 0 kg - 2 kg 14,90 € EUR
DHL - 3/6 Arbeitstage 10 kg und mehr 109,00 € EUR
Kostenloser Versand - 3/6 Werktage 0 kg - 10 kg Bestellungen ab 50,00 € / Kostenlos*
Produkte mit individueller Lieferung Lieferart Tarife
APEROL BENCH BY "SLIDE" Lieferung nach Hause per Palette - 6/10 Arbeitstage €75.00 EUR
APEROL SPRITZ CUBIC TABLE STOOL DHL - 3/6 Arbeitstage €13.00
APEROL SPRITZ BEACH CHAIR DHL - 3/6 Arbeitstage €34.00
APEROL SPRITZ ORANGE POUF DHL - 3/6 Arbeitstage €12.00
APEROL SPRITZ WALL SIGN DHL - 3/6 Arbeitstage €34.00

Europa (Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Luxemburg, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechie, Schweden)

Lieferart Gewicht Tarife
DHL - 3/6 Werktage 0 kg - 2 kg 13,00 € EUR
DHL - 3/6 Arbeitstage 2 kg - 5 kg 14,99 € EUR
DHL - 3/6 Arbeitstage 5 kg - 10 kg 19,90 € EUR
DHL - 3/6 Arbeitstage 10 kg und mehr 199,00 € EUR
Kostenloser Versand - 3/6 Werktage 0 kg - 10 kg Bestellungen ab 75,00 € / Kostenlos*
Produkte mit individueller Lieferung Lieferart Tarife
APEROL BENCH BY "SLIDE" Lieferung nach Hause per Palette - 6/10 Arbeitstage
APEROL SPRITZ CUBIC TABLE STOOL DHL - 3/6 Arbeitstage €22.00 EUR
APEROL SPRITZ BEACH CHAIR DHL - 3/6 Arbeitstage €42.00
APEROL SPRITZ ORANGE POUF DHL - 3/6 Arbeitstage €12.00
APEROL SPRITZ WALL SIGN DHL - 3/6 Arbeitstage €42.00

Vereinigtes Königreich (England)

Lieferart Gewicht Tarife
Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage 0 kg - 5 kg 4,00 £ GBP
Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage 5 kg - 10 kg 5,00 £ GBP
Lieferung nach Hause per Palette - 6/10 Arbeitstage 10 kg und mehr 49,00 £ GBP
Kostenloser Versand - 1-2 Werktage 0 kg - 10 kg Bestellungen ab 50,00 £ / Kostenlos*
Produkte mit individueller Lieferung Lieferart Tarife
APEROL BENCH BY "SLIDE" Lieferung nach Hause per Palette - 6/10 Arbeitstage £49.00 GBP
APEROL SPRITZ CUBIC TABLE STOOL Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage £4.00
APEROL SPRITZ BEACH CHAIR Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage £9.00
APEROL SPRITZ ORANGE POUF Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage £4.00
APEROL SPRITZ WALL SIGN Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage £5.00

UK-Inseln (Nordirland, Schottland, Wales)

Lieferart Gewicht Tarife
Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage 0 kg - 5 kg 4,00 £ GBP
Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage 5 kg - 10 kg 9,00 £ GBP
Lieferung nach Hause per Palette - 6/10 Arbeitstage 10 kg - 29 kg 69,00 £ GBP
Kostenloser Versand - 1-2 Werktage 0 kg - 10 kg Bestellungen ab 50,00 £ / Kostenlos*
Produkte mit individueller Lieferung Lieferart Tarife
APEROL BENCH BY "SLIDE" Lieferung nach Hause per Palette - 6/10 Arbeitstage £69.00 GBP
APEROL SPRITZ CUBIC TABLE STOOL Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage £9.00
APEROL SPRITZ BEACH CHAIR Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage £11.00
APEROL SPRITZ ORANGE POUF Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage £9.00
APEROL SPRITZ WALL SIGN Royal Mail Standardlieferung - 1-2 Werktage £9.00
*Es ist wichtig zu wissen, dass die kostenlose Lieferung nicht für die folgenden Artikel gilt: Produkte mit individueller Lieferung und Geschenkkarte.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Selbstverständlich! Sobald deine Bestellung versandt wurde, senden wir dir eine Tracking-Nummer per E-Mail, damit du dein Paket nachverfolgen kannst.
Also los! Lade deine Freunde zum Grillen ein. Du weisst genau, wann Ihre Aperol-Barkeeper-Schürze und deine nachhaltige Aperol-Sitzbank by dir eintreffen werden.

Rückgabe

Kann ich einen Artikel zurücksenden?

Selbstverständlich! Wir bieten Rücksendungen für alle Produkte an, außer für personalisierte Artikel. Damit ein Produkt zurückgeschickt werden kann, muss es in einwandfreiem Zustand sein. Wenn du also zum Beispiel das Set mit 4 Aperol-Untersetzern bestellt haben, kannst du uns nicht einfach nur 3 zurücksenden. Es müssen schon alle 4 sein.

Bitte beachte auch, dass du eine Geschenkkarte nur dann zurückgeben kannst, wenn du ihn weder ganz noch teilweise benutzt hast.

Konto

Wie kann ich ein Konto erstellen?

In unserer Produktliste findest du jetzt die perfekten Aperol-Logo-Gläser für deinen Aperol Spritz. Befolge einfach diese simplen Schritte:

1. Klicke auf das Kontosymbol oben auf der Seite.
2. Wähle unter den Optionen „Konto erstellen“.
3. Gib deine Informationen ein.
4. Klicke auf „Konto erstellen“.

Das war's! Dein Konto ist jetzt eingerichtet. In unserer Produktliste findest du jetzt die perfekten Aperol-Signature-Gläser für deinen Aperol Spritz.

Wie kann ich den Newsletter abonnieren?

Wir würden uns freuen, wenn du ein Teil unserer Community wirst!

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