FAQ

Die Aufgabe einer Bestellung ist schnell und einfach! Folge einfach diesen Schritten:

1. Stöbere auf unserer Website und wähle den Artikel aus, den du kaufen möchtest. Nehmen wir zum Beispiel an, du entscheidst dich für die Aperol Eiswürfelform und die Box mit den 6 Aperol-Signature-Gläsern.
2. Wenn du die Produkte in den Warenkorb gelegt hast, klicke oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Warenkorb“ und gehe zur Kasse.
3. Gib deine Lieferadresse und Ihre Bezahldaten an.
4. Überprüfe die Zusammenfassung deiner Bestellung, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.
5. Klicke auf „Bestellung aufgeben“, um deinen Einkauf abzuschließen.

Und das war's! So gelingt dir der perfekte Aperol Spritz im Handumdrehen! Denk daran: Freude ist immer dann am schönsten, wenn man sie mit Freunden teilt.

Um einen Aktions-Code einzulösen, gib einfach den einmaligen Code während des Bestellvorgangs ein. Der Wert des Aktions-Codes wird automatisch auf deine Bestellung angewendet.

Wir bieten dir mehrere sichere Zahlungsmöglichkeiten an, damit du bequem bezahlen kannst. Wir akzeptieren Amex, Mastercard und Visa für Debit-/Kreditkartenzahlungen, sowie PayPal, Google Pay und Apple Pay für digitale Zahlungen. Kunden in Belgien können ihren Kauf auch über Bancontact, KBC/CBC oder Belfius abwickeln.

Um eine Geschenkkarte einzulösen, gib einfach den auf der Karte angegebenen Code während des Bestellvorgangs ein. Der Wert der Geschenkkarte wird automatisch auf deine Bestellung angerechnet.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung versandt. Bitte beachte jedoch, dass unser Lager an Wochenenden und Feiertagen geschlossen ist.

Leider können Bestellungen nicht mehr geändert oder storniert werden, sobald sie aufgegeben wurden.
Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, wende dich bitte an unser hilfsbereites Kundenserviceteam. Wir sind da, um zu helfen!

Unten finden Sie eine detaillierte Tabelle, die die Versandoptionen, Lieferzeiten und Tarife für verschiedene Länder in Europa und im Vereinigten Königreich auflistet. Bitte beachten Sie den entsprechenden Abschnitt basierend auf Ihrem Standort, um die anfallenden Gebühren und die geschätzten Lieferzeiten zu bestimmen.

Die Versandkosten werden in Ihrem Warenkorb angezeigt, wenn Sie Ihre Lieferadresse bestätigen. Bitte beachten Sie, dass die angegebene Lieferzeit eine Schätzung ist und aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren kann. Wir geben jedoch unser Bestes, um Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, um Verzögerungen zu minimieren.

Derzeit sind unsere Produkte in Österreich, Belgien, Deutschland, Italien, den Niederlanden, dem Vereinigten Königreich und den europäischen Ländern (außer Frankreich und seinen Überseegebieten, Zypern, den spanischen Inseln und Malta) erhältlich. Die Liste der europäischen Länder, die für die Lieferung in Frage kommen, finden Sie in Ihrer Kasse.

Wenn Sie den Genuss von Aperol in Ihrer Region erleben möchten und Vorschläge haben, wohin wir als nächstes gehen sollten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Schicken Sie Ihre Ideen an contact.shop@aperol.com, und wer weiß, vielleicht ist die nächste Welle von Orange gerade auf dem Weg zu Ihnen!

Selbstverständlich! Sobald deine Bestellung versandt wurde, senden wir dir eine Tracking-Nummer per E-Mail, damit du dein Paket nachverfolgen kannst.
Also los! Lade deine Freunde zum Grillen ein. Du weisst genau, wann Ihre Aperol-Barkeeper-Schürze und deine nachhaltige Aperol-Sitzbank by dir eintreffen werden.

Selbstverständlich! Wir bieten Rücksendungen für alle Produkte an, außer für personalisierte Artikel. Damit ein Produkt zurückgeschickt werden kann, muss es in einwandfreiem Zustand sein. Wenn du also zum Beispiel das Set mit 4 Aperol-Untersetzern bestellt haben, kannst du uns nicht einfach nur 3 zurücksenden. Es müssen schon alle 4 sein.

Bitte beachte auch, dass du eine Geschenkkarte nur dann zurückgeben kannst, wenn du ihn weder ganz noch teilweise benutzt hast.

In unserer Produktliste findest du jetzt die perfekten Aperol-Logo-Gläser für deinen Aperol Spritz. Befolge einfach diese simplen Schritte:

1. Klicke auf das Kontosymbol oben auf der Seite.
2. Wähle unter den Optionen „Konto erstellen“.
3. Gib deine Informationen ein.
4. Klicke auf „Konto erstellen“.

Das war's! Dein Konto ist jetzt eingerichtet. In unserer Produktliste findest du jetzt die perfekten Aperol-Signature-Gläser für deinen Aperol Spritz.

Wir würden uns freuen, wenn du ein Teil unserer Community wirst!

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3. Jetzt einfach deine E-Mail-Adresse eingeben und auf die Schaltfläche „Abonnieren“ klicken.

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